Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prowadzonego pod adresem www.recorent.pl (dalej jako „Serwis”), w tym osób korzystających z funkcjonalności strony, formularzy kontaktowych, zamówień najmu oraz innych usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Administratorem danych osobowych jest Marzena Zdeb, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RecoRent Marzena Zdeb, ul. Wyzwolenia 8c/16, 41-103 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431786362, REGON: 543280016, e-mail: kontakt@recorent.pl, tel. 533 33 54 53 (dalej jako „Administrator”).
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@recorent.pl
  4. Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych w związku z:
    1. korzystaniem z Serwisu,
    2. zawieraniem i wykonywaniem umów najmu sprzętu,
    3. prowadzeniem konta użytkownika, 
    4. składaniem reklamacji, zgłoszeń, oświadczeń o odstąpieniu od umowy i innych formularzy,
    5. korzystaniem z plików cookies i podobnych technologii.
  5. Ilekroć w niniejszej Polityce Prywatności jest mowa o RecoSport, należy przez to rozumieć podmiot trzeci będący sprzedawcą produktów oferowanych za pośrednictwem Serwisu, z którym użytkownik zawiera odrębną umowę sprzedaży na zasadach określonych przez ten podmiot, tj. RECOSPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Jaworznie (43-600), ul. Kazimierza Pułaskiego 2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Katowicach-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000980512, NIP: 6292504442, REGON: 522538735.
  6. W przypadku produktów oferowanych przez RecoSport za pośrednictwem Serwisu, zasady przetwarzania danych związanych z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży zostały opisane w § 5 niniejszej Polityki Prywatności.

§ 2. Zakres przetwarzania danych przez Administratora

  1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe użytkowników Serwisu i klientów:
    1. imię i nazwisko,
    2. nazwę firmy,
    3. numer PESEL albo NIP,
    4. adres e-mail,
    5. numer telefonu,
    6. adres dostawy Sprzętu,
    7. adres odbioru / zwrotu Sprzętu,
    8. dane do faktury,
    9. numer rachunku bankowego w przypadku zwrotów lub rozliczeń,
    10. dane podane w formularzu kontaktowym, formularzu zamówienia, formularzu odstąpienia od umowy, protokole zgłoszenia uwag lub reklamacji,
    11. dane dotyczące zamówienia, płatności, najmu, reklamacji, zwrotów i korespondencji związanej z wykonywaniem umowy,
    12. dane identyfikacyjne niezbędne do weryfikacji tożsamości przy wydaniu Sprzętu.
  2. W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać także dane zbierane automatycznie, w szczególności:
    1. adres IP,
    2. datę i godzinę wizyty,
    3. identyfikator przeglądarki (User-Agent),
    4. system operacyjny,
    5. źródło wejścia do Serwisu (np. referrer, UTM),
    6. dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym zawartość koszyka,
    7. identyfikatory plików cookies oraz innych podobnych technologii.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie wymaganym do zawarcia i wykonania umowy może być niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług przez Administratora.

§ 3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora na następujących podstawach prawnych:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz zawarcia i wykonania umowy najmu, obsługi zamówienia, dostawy, odbioru, zwrotu, reklamacji oraz kontaktu z klientem;
  2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz archiwizacyjnych;
  3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak:
    1. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,
    2. weryfikacja tożsamości przy wydaniu Sprzętu,
    3. dochodzenie lub obrona roszczeń,
    4. prowadzenie statystyk i analiz związanych z funkcjonowaniem Serwisu, o ile nie odbywa się ono na podstawie zgody użytkownika wyrażonej dla cookies analitycznych lub podobnych technologii
    5. obsługa zgłoszeń i korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z wykonaniem umowy;
  4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, w szczególności dla celów marketingowych, wysyłki newslettera lub innych działań promocyjnych, o ile taka funkcjonalność jest stosowana przez Administratora.

§ 4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności:
    1. operatorom płatności,
    2. firmom kurierskim i logistycznym,
    3. dostawcom hostingu, serwerów, poczty elektronicznej oraz oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia Serwisu (np. WordPress, WooCommerce),
    4. dostawcom narzędzi analitycznych, reklamowych lub marketingowych, jeżeli są one faktycznie używane przez Administratora (np. Google Analytics 4),
    5. dostawcom usług CDN (np. Cloudflare)
    6. biuru rachunkowemu,
    7. kancelarii prawnej lub innym doradcom współpracującym z Administratorem,
    8. podmiotom świadczącym usługi IT, utrzymania technicznego lub wsparcia serwisu.
  2. Jeżeli Administrator korzysta z rozwiązań, które wiążą się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, dane są przekazywane wyłącznie zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych albo innych właściwych zabezpieczeń.

§ 5. Zakres przetwarzania danych przez RecoSport

  1. W przypadku produktów oferowanych przez RecoSport za pośrednictwem Serwisu, RecoSport jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie danych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w szczególności realizacji zamówienia, płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz odstąpienia od umowy sprzedaży.
  2. Administrator pozostaje administratorem danych osobowych w zakresie danych przetwarzanych dla potrzeb funkcjonowania Serwisu, obsługi kont użytkowników, bezpieczeństwa Serwisu, analityki, korespondencji oraz innych własnych procesów związanych z prowadzeniem Serwisu.
  3. Dane osobowe mogą być przekazywane do RecoSport w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, jeżeli użytkownik decyduje się na zakup produktu oferowanego przez ten podmiot za pośrednictwem Serwisu.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez RecoSport określa polityka prywatności i regulamin sprzedaży tego podmiotu.

§ 6. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie, w tym local storage i session storage.
  2. W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies i podobnych technologii:
  1. niezbędne – służące do prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji użytkownika, obsługi koszyka, procesu składania zamówienia i zapewnienia bezpieczeństwa;
  2. funkcjonalne – wspierające wybrane funkcje Serwisu;
  3. analityczne – umożliwiające analizę ruchu i sposobu korzystania z Serwisu;
  4. marketingowe – służące prowadzeniu działań promocyjnych i dopasowaniu treści reklamowych.
  1. Pliki cookies niezbędne są stosowane bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do świadczenia usług drogą elektroniczną i prawidłowego działania Serwisu.
  2. Pliki cookies analityczne i marketingowe oraz podobne technologie śledzące są instalowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, wyraźnej i dobrowolnej zgody użytkownika, wyrażonej za pośrednictwem narzędzia do zarządzania preferencjami cookies udostępnionego w Serwisie.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić swoje ustawienia cookies albo wycofać wcześniej udzieloną zgody za pomocą narzędzia zarządzania cookies lub ustawień przeglądarki, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  4. Brak zgody na stosowanie plików cookies analitycznych lub marketingowych nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu, ale może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji dodatkowych lub wpłynąć na sposób dopasowania treści.

§ 7. Profile społecznościowe i narzędzia społecznościowe

Administrator może prowadzić profile w serwisach społecznościowych oraz korzystać z narzędzi oferowanych przez dostawców tych platform, jeżeli zostały one wdrożone w Serwisie. W takim przypadku dane użytkowników mogą być przetwarzane również przez dostawców tych platform zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności. Szczegółowe informacje o stosowanych narzędziach społecznościowych są udostępniane użytkownikowi w ramach banera cookies, ustawień prywatności albo w odpowiednich komunikatach dostępnych w Serwisie.

§ 8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  1. przez czas niezbędny do zawarcia, wykonania i rozliczenia umowy najmu albo obsługi zgłoszenia użytkownika,
  2. przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, rachunkowego i archiwizacyjnego,
  3. do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowań związanych z dochodzeniem albo obroną roszczeń,
  4. w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody albo ustania celu przetwarzania.

§ 9. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
  1. dostępu do danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  1. Cofnięcie zgody może nastąpić w każdym czasie poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres Administratora albo w inny sposób udostępniony użytkownikowi w ramach danego kanału komunikacji. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  2. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  3. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@recorent.pl.

§ 10. Profilowanie

Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób częściowo zautomatyzowany, w szczególności dla potrzeb analizy statystycznej, bezpieczeństwa Serwisu, personalizacji treści albo działań marketingowych – jeżeli takie narzędzia są faktycznie stosowane przez Administratora. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych, odpowiednie do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą.
  2. Administrator podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem albo innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu, zmiany stosowanych narzędzi technicznych albo zmiany modelu świadczenia usług przez Administratora.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest udostępniana w Serwisie pod adresem recorent.pl.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: 25.03.2026r.