Regulamin sklepu – RecoRent

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.recorent.pl, w szczególności zasady:
1. zawierania na odległość umów najmu sprzętu rehabilitacyjnego i fizjoterapeutycznego z Marzeną Zdeb prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą RecoRent Marzena Zdeb,
2. korzystania z funkcjonalności Serwisu umożliwiających zapoznanie się z ofertą produktów sprzedawanych przez podmiot trzeci – RecoSport – oraz składanie zamówień na te produkty,
3. zakładania i prowadzenia Konta Użytkownika w Serwisie.
Właścicielem i operatorem Serwisu oraz wynajmującą w zakresie umów najmu jest Marzena Zdeb prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RecoRent Marzena Zdeb, ul. Wyzwolenia 8c/16, 41-103 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431786362, REGON: 543280016, adres e-mail: kontakt@recorent.pl, numer telefonu: 533 33 54 53, zwana dalej „Wynajmującą” albo „Operatorem Serwisu”.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
1. „Serwisie” – należy przez to rozumieć serwis internetowy prowadzony przez Wynajmującą pod adresem www.recorent.pl;
2. „Użytkowniku” – należy przez to rozumieć każdy podmiot korzystający z Serwisu;
3. „Najemcy” – należy przez to rozumieć Użytkownika zawierającego z Wynajmującą umowę najmu Sprzętu;
4. „Kupującym” – należy przez to rozumieć Użytkownika składającego za pośrednictwem Serwisu zamówienie na produkt sprzedawany przez Sprzedawcę Zewnętrznego;
5. „Konsumencie” – należy przez to rozumieć osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
6. „Przedsiębiorcy na prawach konsumenta” – należy przez to rozumieć osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej;
7. „Sprzęcie” – należy przez to rozumieć sprzęt rehabilitacyjny i fizjoterapeutyczny oferowany przez Wynajmującą do odpłatnego najmu;
8. „Sprzedawcy Zewnętrznym” albo „RecoSport” – należy przez to rozumieć podmiot trzeci oferujący w Serwisie produkty przeznaczone do sprzedaży na własność, tj. RECOSPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Jaworznie (43-600), ul. Kazimierza Pułaskiego 2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Katowicach-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000980512, NIP: 6292504442, REGON: 522538735;
9. „Koncie Użytkownika” – należy przez to rozumieć indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, utworzony po dokonaniu rejestracji;
10. „Dniu roboczym” – należy przez to rozumieć dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Zawarcie umowy najmu za pośrednictwem Serwisu następuje bezpośrednio pomiędzy Najemcą a Wynajmującą. Wynajmująca jest stroną umowy najmu, przyjmuje płatność za najem, wykonuje umowę najmu, organizuje wydanie i odbiór Sprzętu oraz rozpatruje reklamacje dotyczące najmu – na zasadach określonych w Regulaminie.
W zakresie produktów oznaczonych w Serwisie jako przeznaczone do zakupu stroną umowy sprzedaży jest wyłącznie Sprzedawca Zewnętrzny – RecoSport. Wynajmująca nie jest stroną tej umowy sprzedaży, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przy danej ofercie.
W przypadku produktów oferowanych przez Sprzedawcę Zewnętrznego Serwis pełni funkcję technicznego narzędzia umożliwiającego prezentację oferty oraz złożenie zamówienia. Odpowiedzialność za zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w szczególności za przyjęcie płatności, dostawę, zgodność towaru z umową, obsługę reklamacji, realizację prawa odstąpienia od umowy oraz zwrot środków pieniężnych, ponosi Sprzedawca Zewnętrzny, zgodnie z jego regulaminem sprzedaży oraz przepisami prawa.
Informacje prezentowane w Serwisie przy ofertach Sprzedawcy Zewnętrznego, w tym dotyczące ceny, dostępności i opisu produktów, pochodzą od Sprzedawcy Zewnętrznego. Wynajmująca odpowiada za prawidłowe funkcjonowanie Serwisu jako narzędzia internetowego, natomiast nie ponosi odpowiedzialności za treść oferty sprzedażowej Sprzedawcy Zewnętrznego ani za wykonanie umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą Zewnętrznym, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Założenie Konta Użytkownika jest dobrowolne i bezpłatne, przy czym Konto może być wymagane do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu, w szczególności do składania zamówień, zawierania umów najmu, monitorowania historii transakcji lub zarządzania danymi Użytkownika.
Użytkownikiem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną. Osoby fizyczne o ograniczonej zdolności do czynności prawnych mogą korzystać z Serwisu i zawierać umowy wyłącznie w przypadkach dopuszczonych przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
3. aktywny adres poczty elektronicznej,
4. w przypadku wybranych funkcjonalności – aktywny numer telefonu.
Nieprawidłowa konfiguracja urządzenia, oprogramowania lub ustawień sieciowych po stronie Użytkownika może utrudniać albo uniemożliwiać korzystanie z Serwisu. Wynajmująca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne wynikające z infrastruktury lub konfiguracji używanej przez Użytkownika.
Użytkownik może wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym newslettera, drogą elektroniczną. Zgoda ta jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdym czasie.
W zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają określoną ochronę konsumentowi, postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 2 ZASADY STOSOWANIA REGULAMINU ORAZ ZAWARCIA UMOWY

Niniejszy Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i określa zasady zawierania oraz wykonywania:
1. umów najmu Sprzętu zawieranych za pośrednictwem Serwisu pomiędzy Najemcą a Wynajmującą;
2. umów sprzedaży produktów oferowanych przez Sprzedawcę Zewnętrznego w zakresie, w jakim Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, sposób składania zamówień oraz podział ról i odpowiedzialności pomiędzy Operatorem Serwisu a Sprzedawcą Zewnętrznym.
Przed złożeniem zamówienia Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu oraz informacjami przekazywanymi przed zawarciem umowy, udostępnionymi w Serwisie w sposób wymagany przepisami prawa.
Zawarcie umowy najmu za pośrednictwem Serwisu następuje po łącznym spełnieniu następujących warunków:
1. wyborze Sprzętu i okresu najmu;
2. prawidłowym uzupełnieniu formularza zamówienia;
3. akceptacji Regulaminu przez Najemcę;
4. złożeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty;
5. skutecznym dokonaniu płatności za najem, chyba że Wynajmująca dopuści inną formę rozliczenia;
6. potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Wynajmującą na trwałym nośniku.
Serwis jest projektowany i utrzymywany w sposób mający uniemożliwić złożenie zamówienia bez uprzedniego potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem oraz jego akceptacji.
W przypadku wyjątkowej awarii technicznej Serwisu albo innej niezamierzonej nieprawidłowości po stronie systemu teleinformatycznego, skutkującej złożeniem zamówienia bez odnotowania akceptacji Regulaminu, dokonanie płatności przez Najemcę, który miał możliwość zapoznania się z Regulaminem udostępnionym w Serwisie przed złożeniem zamówienia, poczytuje się jako dodatkowe potwierdzenie woli zawarcia umowy na warunkach określonych w Regulaminie.
Samo wypełnienie formularza lub samo dokonanie płatności nie prowadzi jeszcze do zawarcia umowy najmu, jeżeli nie zostały spełnione pozostałe wymagania przewidziane w Regulaminie i przepisach prawa.
Najemca zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych. Wynajmująca może odmówić zawarcia umowy albo wstrzymać realizację zamówienia, jeżeli dane podane przez Najemcę są oczywiście nieprawdziwe, niekompletne albo uniemożliwiają prawidłowe wykonanie umowy.
W przypadku zamówień dotyczących produktów oferowanych przez Sprzedawcę Zewnętrznego:
1. Użytkownik składa zamówienie za pośrednictwem Serwisu, lecz umowa sprzedaży zostaje zawarta bezpośrednio pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą Zewnętrznym;
2. warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem w zakresie dotyczącym funkcjonowania Serwisu oraz z regulaminem sprzedaży Sprzedawcy Zewnętrznego;
3. płatność za produkty trafia bezpośrednio do Sprzedawcy Zewnętrznego lub do operatora płatności działającego na jego rzecz;
4. Operator Serwisu nie staje się stroną umowy sprzedaży wyłącznie z tego powodu, że zamówienie jest składane technicznie w obrębie Serwisu.
Potwierdzenie zawarcia umowy najmu albo przekazanie informacji o przyjęciu zamówienia dotyczącego sprzedaży następuje na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie do umów sprzedaży zawieranych ze Sprzedawcą Zewnętrznym zastosowanie mają postanowienia regulaminu sprzedaży tego podmiotu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

W celu zapewnienia jednoznacznego określenia strony umowy oraz zasad realizacji świadczenia, Serwis nie umożliwia łączenia w ramach jednego zamówienia:

Sprzętu przeznaczonego do najmu oraz
produktów przeznaczonych do zakupu od Sprzedawcy Zewnętrznego.

W przypadku dodania do koszyka jednocześnie Sprzętu przeznaczonego do najmu oraz produktów przeznaczonych do zakupu, Serwis uniemożliwi sfinalizowanie takiego zamówienia i wyświetli komunikat o konieczności rozdzielenia zamówień.
Zamówienie dotyczące najmu Sprzętu składane jest odrębnie i dotyczy wyłącznie zawarcia umowy najmu pomiędzy Użytkownikiem a Wynajmującą, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Zamówienie dotyczące zakupu produktów składane jest odrębnie i dotyczy wyłącznie zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą Zewnętrznym – RecoSport, na zasadach określonych w regulaminie sprzedaży tego podmiotu oraz w niniejszym Regulaminie w zakresie funkcjonowania Serwisu.
Dla każdej z kategorii zamówień stosuje się odrębne zasady dotyczące:

podmiotu będącego stroną umowy;
przyjmowania płatności;
wykonania umowy;
dostawy albo wydania świadczenia;
reklamacji;
odstąpienia od umowy, zwrotów i rozliczeń.

Płatność za najem Sprzętu jest przyjmowana przez Wynajmującą albo operatora płatności działającego na jej rzecz, natomiast płatność za produkty nabywane od Sprzedawcy Zewnętrznego jest przyjmowana przez Sprzedawcę Zewnętrznego albo operatora płatności działającego na jego rzecz.
Rozdzielenie procesów zamówieniowych służy zapewnieniu przejrzystości stosunku prawnego, tak aby Użytkownik przed złożeniem zamówienia wiedział, z kim zawiera umowę i który podmiot odpowiada za jej wykonanie.

§ 4 MODUŁ NAJMU

Informacje zamieszczone w Serwisie dotyczące Sprzętu, w szczególności jego opisu, przeznaczenia, dostępności, okresu najmu oraz wysokości opłat, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy najmu w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Użytkownik zainteresowany najmem Sprzętu składa zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie, wskazując w szczególności wybrany Sprzęt, okres najmu, dane niezbędne do realizacji umowy oraz adres dostawy, jeżeli usługa ma być wykonana z dostawą.
Szczegółowe zasady składania zamówienia oraz moment zawarcia umowy najmu określa § 2 Regulaminu.
Minimalny okres najmu wynosi 3 dni, chyba że przy danym Sprzęcie wskazano inaczej albo Strony wyraźnie ustalą inaczej.
Okres najmu rozpoczyna się z dniem wydania Sprzętu Najemcy, tj. z dniem jego doręczenia na adres wskazany w zamówieniu albo z dniem odbioru osobistego, jeżeli taka forma odbioru została przewidziana.
Okres najmu trwa przez czas wskazany w zamówieniu i kończy się z upływem ostatniego dnia okresu najmu, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu dotyczących zwrotu Sprzętu, przedłużenia najmu oraz rozliczeń w przypadku opóźnienia w zwrocie.
Przedłużenie okresu najmu wymaga zgłoszenia przez Najemcę oraz wyraźnej zgody Wynajmującej, udzielonej nie później niż przed upływem bieżącego okresu najmu. Wynajmująca może odmówić przedłużenia najmu, w szczególności w przypadku braku dostępności Sprzętu, wcześniejszej rezerwacji Sprzętu przez innego klienta albo braku uregulowania należności związanych z dotychczasowym najmem.
Przedłużenie najmu wymaga uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem Wynajmującej albo zgodnie z indywidualnie ustalonymi warunkami przedłużenia.
Wynajmująca realizuje dostawę Sprzętu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Najemcę, za pośrednictwem przewoźnika albo w inny sposób wskazany w Serwisie. Najemca jest zobowiązany do zapewnienia prawidłowego odbioru Sprzętu oraz współdziałania niezbędnego do wykonania umowy.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od dnia zawarcia umowy najmu i zaksięgowania płatności, chyba że przy danym Sprzęcie wskazano inny termin realizacji.
Wraz ze Sprzętem albo niezwłocznie po jego wydaniu Najemca otrzymuje protokół wydania oraz instrukcję użytkowania Sprzętu, w formie papierowej albo elektronicznej, w szczególności na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
Najemca jest zobowiązany do korzystania ze Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją użytkowania oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 5 SZCZEGÓLNE ZASADY REALIZACJI NAJMU W SERWISIE

Najem Sprzętu za pośrednictwem Serwisu realizowany jest wyłącznie w modelu niezwłocznego rozpoczęcia wykonywania usługi po zawarciu umowy.
Warunkiem złożenia i realizacji zamówienia za pośrednictwem Serwisu przez Najemcę będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest złożenie wyraźnego żądania rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości skutków prawnych tej decyzji.
Oświadczenia, o których mowa w ust. 2, składane są w toku procesu zamówienia, przed zawarciem umowy i przed rozpoczęciem wykonywania usługi.
W przypadku braku złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 2, zamówienie nie może zostać złożone ani zrealizowane za pośrednictwem Serwisu. W takim przypadku osoba zainteresowana najmem może skontaktować się z Wynajmującą bezpośrednio albo skorzystać z najmu w formie stacjonarnej, jeżeli Wynajmująca przewiduje taką możliwość.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy po rozpoczęciu wykonywania usługi na wyraźne żądanie Najemcy, Najemca jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia od umowy, proporcjonalnie do zakresu wykonanego najmu.
Jeżeli usługa najmu została w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Najemca przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6 MODUŁ ZAKUPU

Serwis umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z ofertą produktów przeznaczonych do sprzedaży na własność, których sprzedawcą jest podmiot trzeci – RecoSport.
W przypadku produktów oznaczonych w Serwisie jako przeznaczone do zakupu, Użytkownik składa zamówienie technicznie za pośrednictwem Serwisu, jednak umowa sprzedaży zostaje zawarta bezpośrednio pomiędzy Kupującym a RecoSport.
Fakt, że proces zamówienia odbywa się w obrębie Serwisu, w tym bez przekierowania na odrębną domenę internetową, nie oznacza, że Wynajmująca staje się stroną umowy sprzedaży. Stroną tej umowy pozostaje wyłącznie RecoSport.
RecoSport jako Sprzedawca Zewnętrzny odpowiada w szczególności za:
1. przyjęcie zamówienia,
2. przyjęcie płatności,
3. realizację zamówienia, kompletowanie i wysyłkę towaru,
4. zgodność towaru z umową,
5. obsługę reklamacji,
6. realizację prawa odstąpienia od umowy,
7. zwroty i rozliczenia związane ze sprzedażą.
Płatność za produkty nabywane od RecoSport realizowana jest za pośrednictwem bramki płatniczej przypisanej do RecoSport albo operatora płatności działającego na jego rzecz. Środki pieniężne z tytułu sprzedaży nie są przyjmowane przez Wynajmującą jako stronę umowy sprzedaży.
Regulamin sprzedaży RecoSport oraz informacje wymagane do zawarcia umowy sprzedaży z tym podmiotem są udostępniane Użytkownikowi w Serwisie przed złożeniem zamówienia.
Złożenie zamówienia dotyczącego produktu oferowanego przez RecoSport wymaga uprzedniego zapoznania się z regulaminem sprzedaży RecoSport i jego akceptacji, o ile wymaga tego sposób organizacji procesu sprzedaży.
Wynajmująca nie jest stroną umowy sprzedaży produktów oferowanych przez RecoSport i nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie tej umowy, w szczególności za dostawę, właściwości towaru, zgodność towaru z umową, reklamacje, odstąpienie od umowy, zwroty ani rozliczenia, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Wynajmująca odpowiada za prawidłowe funkcjonowanie Serwisu jako narzędzia umożliwiającego prezentację oferty i techniczne złożenie zamówienia, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przyczyn niezależnych od Wynajmującej, w szczególności awarii systemów podmiotów trzecich.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie do sprzedaży produktów przez RecoSport zastosowanie mają postanowienia regulaminu sprzedaży RecoSport oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 7 PROCEDURA DOSTAWY ORAZ WYDANIA SPRZĘTU

Dostawa Sprzętu następuje za pośrednictwem kuriera na adres wskazany przez Najemcę w zamówieniu, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inną formę wydania Sprzętu.
W chwili doręczenia przesyłki kurier dokonuje weryfikacji tożsamości Najemcy albo osoby uprawnionej do odbioru poprzez sprawdzenie dokumentu tożsamości oraz porównanie danych zawartych w tym dokumencie z danymi wskazanymi przy zawarciu umowy najmu, w szczególności imienia, nazwiska oraz numeru PESEL.
Wydanie Sprzętu następuje wyłącznie osobie, która zawarła umowę najmu i której dane są zgodne z danymi wskazanymi w zamówieniu, albo osobie, która wykaże swoje uprawnienie do odbioru Sprzętu w sposób zaakceptowany przez Wynajmującą.
W przypadku braku możliwości skutecznej weryfikacji tożsamości osoby odbierającej albo stwierdzenia niezgodności danych, kurier może odmówić wydania Sprzętu. W takim przypadku Wynajmująca może uzgodnić ponowną próbę doręczenia na koszt Najemcy albo odmówić realizacji zamówienia.
Najemca jest zobowiązany zapewnić możliwość skutecznego doręczenia i odbioru Sprzętu. Jeżeli doręczenie nie może nastąpić z przyczyn leżących po stronie Najemcy, Wynajmująca może obciążyć Najemcę kosztami ponownej próby doręczenia.
Wraz ze Sprzętem albo niezwłocznie po jego wydaniu Najemca otrzymuje instrukcję użytkowania Sprzętu w formie papierowej albo elektronicznej, zgodnie z przyjętym sposobem realizacji zamówienia.
Najemca powinien niezwłocznie po odbiorze sprawdzić stan przesyłki i Sprzętu oraz zgłosić Wynajmującej zauważone uszkodzenia, braki albo inne nieprawidłowości zgodnie z postanowieniami Regulaminu dotyczącymi reklamacji.

§ 8 PROCEDURA ZWROTU SPRZĘTU PO ZAKOŃCZENIU NAJMU

Zwrot Sprzętu będącego przedmiotem umowy najmu zawartej z Wynajmującą następuje wyłącznie za pośrednictwem kuriera wskazanego przez Wynajmującą, chyba że Strony wyraźnie ustalą inaczej. Zwrot nie jest możliwy za pośrednictwem automatów paczkowych ani innych form nadania przesyłki bez uprzedniej zgody Wynajmującej.
Nadania albo przekazania Sprzętu do zwrotu może dokonać również osoba trzecia działająca w imieniu Najemcy, jednak odpowiedzialność za prawidłowy, kompletny i terminowy zwrot Sprzętu ponosi Najemca.
Najemca jest zobowiązany zwrócić Sprzęt w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia wynikającego z prawidłowego użytkowania.
Najemca jest zobowiązany odpowiednio zabezpieczyć Sprzęt do transportu zwrotnego zgodnie z instrukcją przekazaną przez Wynajmującą. Najemca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe podczas transportu zwrotnego, jeżeli wynikają one z niewłaściwego zabezpieczenia Sprzętu albo naruszenia instrukcji pakowania.
Zwrot Sprzętu powinien nastąpić w pierwszym dniu roboczym następującym po zakończeniu okresu najmu, poprzez przekazanie Sprzętu kurierowi albo przygotowanie go do odbioru przez kuriera, zgodnie z organizacją zwrotu wskazaną przez Wynajmującą.
Dzień, o którym mowa w ust. 5, nie jest wliczany do okresu najmu, o ile zwrot nastąpi terminowo zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym paragrafie.
Zwroty Sprzętu nie są realizowane w dni wolne od pracy, w szczególności w soboty i niedziele. Jeżeli koniec okresu najmu przypada w dzień wolny od pracy albo z uwagi na organizację odbiorów zwrot nie może zostać zrealizowany wcześniej, Sprzęt pozostaje do dyspozycji Najemcy do najbliższego dnia roboczego, w którym możliwy jest jego odbiór przez kuriera, a za ten okres naliczana jest opłata proporcjonalna do czasu przedłużonego korzystania ze Sprzętu, zgodnie z obowiązującym cennikiem Wynajmującej.
Godzina przyjazdu kuriera w celu odbioru zwracanego Sprzętu jest ustalana z Najemcą przez Wynajmującą albo przewoźnika działającego na jej zlecenie.
Koszt zwrotu Sprzętu ponosi Najemca, chyba że Strony wyraźnie ustalą inaczej.
Po otrzymaniu zwróconego Sprzętu Wynajmująca dokonuje jego sprawdzenia pod względem kompletności, stanu technicznego oraz ewentualnych uszkodzeń.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, braków albo ponadnormatywnego zużycia Sprzętu Wynajmująca może obciążyć Najemcę kosztami naprawy, uzupełnienia braków, dodatkowego serwisu, dezynfekcji albo innymi kosztami wynikającymi z Regulaminu i powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Odpowiedzialność przewoźnika za przesyłkę obejmuje okres od chwili jej przyjęcia do chwili doręczenia albo odbioru. W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki w trakcie transportu Strony są zobowiązane współdziałać przy zgłoszeniu szkody przewoźnikowi zgodnie z obowiązującą procedurą reklamacyjną.
Wynajmująca może po zwrocie przeprowadzić przegląd, serwis, dezynfekcję albo inne czynności niezbędne do przywrócenia Sprzętu do dalszego bezpiecznego używania. Koszty wynikające z normalnego zużycia ponosi Wynajmująca, natomiast koszty wynikające z uszkodzeń, braków albo naruszenia zasad użytkowania lub pakowania ponosi Najemca.
Strony mogą uzgodnić indywidualne zasady zwrotu dla konkretnego zamówienia. Uzgodnienia takie mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego paragrafu.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie zwrotu Sprzętu po zakończeniu najmu. Zwrot Sprzętu w związku z odstąpieniem od umowy przez Konsumenta albo Przedsiębiorcę na prawach konsumenta następuje na zasadach określonych w paragrafie dotyczącym odstąpienia od umowy.
W zakresie produktów nabytych od RecoSport zastosowanie mają zasady zwrotów, reklamacji, odstąpienia od umowy i rozliczeń określone w regulaminie sprzedaży tego podmiotu. Wynajmująca nie jest właściwa do przyjmowania zwrotów tych produktów ani do dokonywania zwrotów środków pieniężnych z tego tytułu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§ 9 OPŁATY

Opłata za wynajem Sprzętu określona jest w cenniku dostępnym na stronie internetowej Wynajmującej oraz w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
Płatność za najem dokonywana jest na rachunek bankowy Wynajmującej albo za pośrednictwem operatora płatności wskazanego na stronie internetowej i przypisanego do Wynajmującej.
Płatność za najem musi zostać dokonana z góry za cały okres wynajmu.
Akceptowane formy płatności za najem obejmują przelew bankowy, płatność elektroniczną oraz inne formy wskazane na stronie internetowej Wynajmującej.
Wynajmująca nie pobiera kaucji, chyba że przy ofercie konkretnego Sprzętu wyraźnie wskazano obowiązek jej wpłaty. W takim przypadku kaucja stanowi zabezpieczenie roszczeń Wynajmującej wynikających z umowy najmu, w szczególności z tytułu uszkodzenia, utraty, braków w zwracanym Sprzęcie, kosztów dodatkowego serwisu albo nieuregulowanych należności.
Wysokość kaucji oraz zasady jej wpłaty są wskazywane przy ofercie danego Sprzętu albo przekazywane Najemcy przed zawarciem umowy.
Kaucja podlega zwrotowi po zakończeniu najmu i rozliczeniu wzajemnych należności Stron, z tym że Wynajmująca jest uprawniona do zatrzymania kaucji w całości albo w odpowiedniej części oraz zaliczenia jej na poczet należności przysługujących jej wobec Najemcy.
W przypadku przedłużenia wynajmu Najemca zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty przed rozpoczęciem przedłużonego okresu najmu.
W przypadku opóźnienia w zwrocie Sprzętu Najemca zapłaci na rzecz Wynajmującej karę umowną w wysokości 100 zł za każdy dzień opóźnienia, na rachunek bankowy wskazany przez Wynajmującą albo podany na stronie internetowej Wynajmującej.
Zastrzeżenie kary umownej nie wyłącza prawa Wynajmującej do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary na zasadach ogólnych.
W zakresie produktów nabywanych w module zakupu, których sprzedawcą jest RecoSport:

płatność realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem bramki płatniczej przypisanej do RecoSport;
środki pieniężne z tytułu sprzedaży nie są przyjmowane przez Wynajmującą jako stronę umowy sprzedaży;
wszelkie rozliczenia związane ze sprzedażą, w tym zwroty środków pieniężnych, realizowane są przez RecoSport zgodnie z jego regulaminem sprzedaży.
Wynajmująca nie ponosi odpowiedzialności za rozliczenia finansowe związane z umowami sprzedaży zawieranymi pomiędzy Użytkownikiem a firmą RecoSport.

§ 10 OBOWIĄZKI NAJEMCY

Najemca zobowiązany jest do:
1. używania Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją użytkowania oraz zaleceniami Wynajmującej i producenta;
2. nieprzekazywania Sprzętu osobom trzecim bez uprzedniej zgody Wynajmującej;
3. nieprzewożenia Sprzętu poza miejsce użytkowania wskazane w umowie albo zamówieniu, chyba że Wynajmująca wyrazi na to zgodę;
4. nieingerowania w konstrukcję Sprzętu oraz niepodejmowania samodzielnych napraw, przeróbek ani modyfikacji;
5. niezwłocznego zgłaszania Wynajmującej wszelkich usterek, awarii, uszkodzeń albo nieprawidłowości w działaniu Sprzętu;
6. zabezpieczenia Sprzętu przed uszkodzeniem, zniszczeniem, utratą albo kradzieżą;
7. współdziałania z Wynajmującą w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania umowy najmu.
Najemca jest zobowiązany sprawdzić stan Sprzętu niezwłocznie po jego otrzymaniu i zgłosić Wynajmującej zauważone uszkodzenia albo problemy z działaniem Sprzętu w terminie 24 godzin od chwili odbioru przesyłki.
Jeżeli Sprzęt został doręczony do godziny 12:00, zgłoszenie, o którym mowa w ust. 2, powinno nastąpić najpóźniej tego samego dnia. Jeżeli Sprzęt został doręczony po godzinie 12:00, zgłoszenie powinno nastąpić najpóźniej następnego dnia roboczego.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie obowiązków Najemcy wynikających z umowy najmu zawartej z Wynajmującą. Zasady reklamacji, awarii Sprzętu i skutków ich uznania określa odrębny paragraf Regulaminu.

§ 11 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Najemca ponosi odpowiedzialność za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie Sprzętu powstałe w okresie od chwili jego wydania do chwili zwrotu Wynajmującej, chyba że szkoda nastąpiła z przyczyn, za które Najemca nie ponosi odpowiedzialności.
W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub utraty Sprzętu, Najemca zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub wartości odtworzeniowej Sprzętu.
Najemca nie ponosi odpowiedzialności za normalne zużycie wynikające z prawidłowego użytkowania.
Najemca oświadcza, że przed rozpoczęciem korzystania ze Sprzętu zapoznał się z jego przeznaczeniem oraz instrukcją użytkowania i zobowiązuje się do korzystania z niego w sposób zgodny z jego właściwościami oraz zaleceniami producenta.
Wynajmująca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Sprzęt w wyniku jego niewłaściwego użycia.
Najemca powinien odpowiednio zabezpieczyć Sprzęt do transportu zwrotnego.
Akceptując niniejszy regulamin, Najemca oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala mu na bezpieczne korzystanie z oferowanego Sprzętu, a także, że nie istnieją żadne przeciwwskazania medyczne do jego używania.
Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za skutki korzystania ze sprzętu rehabilitacyjnego i fizjoterapeutycznego.
Wynajmująca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub zdrowiu Najemcy ani osób trzecich wynikające z korzystania ze sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi lub zaleceniami producenta.
Żadne postanowienie niniejszego paragrafu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Wynajmującej wobec konsumenta w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie tej odpowiedzialności byłoby niedopuszczalne na podstawie przepisów prawa.

§ 12 REKLAMACJE I AWARIE SPRZĘTU

Wynajmująca zapewnia, że Sprzęt wydawany Najemcy jest sprawny technicznie i gotowy do użycia zgodnie z jego przeznaczeniem.
Najemca powinien zgłaszać Wynajmującej uszkodzenia, awarie albo inne nieprawidłowości Sprzętu niezwłocznie po ich stwierdzeniu, na adres e-mail wskazany przez Wynajmującą albo pisemnie na adres jej siedziby. Do zgłoszenia Najemca dołącza dokumentację fotograficzną oraz wypełniony protokół.
Zgłoszenie powinno zawierać dane Najemcy, numer zamówienia oraz opis problemu. Dokumentacja fotograficzna i protokół powinny obejmować stan opakowania i Sprzętu po doręczeniu, w chwili ujawnienia uszkodzenia albo awarii oraz przy przygotowaniu Sprzętu do zwrotu. Brak dokumentacji fotograficznej albo protokołu może uzasadniać odmowę uwzględnienia reklamacji lub innego roszczenia w zakresie, w jakim uniemożliwia ustalenie stanu Sprzętu, chwili powstania uszkodzenia albo odpowiedzialności za szkodę.
Wynajmująca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku stwierdzenia awarii albo innej nieprawidłowości niezależnej od Najemcy Wynajmująca, według swojego wyboru i z uwzględnieniem okoliczności sprawy, zapewni naprawę Sprzętu, jego wymianę albo inne rozwiązanie pozwalające na dalsze prawidłowe wykonanie umowy najmu.
Jeżeli naprawa, wymiana albo zapewnienie innego rozwiązania, o którym mowa w ust. 5, nie są możliwe w rozsądnym terminie albo nie pozwalają na dalsze korzystanie ze Sprzętu zgodnie z umową, Najemcy przysługuje proporcjonalne obniżenie opłaty za okres, w którym nie mógł korzystać ze Sprzętu.
W przypadku awarii, uszkodzenia albo nieprawidłowości powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania Sprzętu, korzystania z niego niezgodnie z przeznaczeniem, instrukcją użytkowania albo zaleceniami producenta, Najemca ponosi koszty naprawy oraz inne uzasadnione koszty poniesione przez Wynajmującą w związku z przywróceniem Sprzętu do stanu zgodnego z umową.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie umów najmu zawieranych z Wynajmującą. W zakresie produktów nabywanych od firmy RecoSport zastosowanie mają zasady reklamacyjne określone w regulaminie sprzedaży tego podmiotu.

§ 13 BEZPIECZEŃSTWO ORAZ PRZECIWWSKAZANIA DO KORZYSTANIA ZE SPRZĘTU

Sprzęt oferowany przez Wynajmującą stanowi sprzęt specjalistyczny i profesjonalny, przeznaczony do wspierania regeneracji oraz powrotu do sprawności po wysiłku fizycznym lub urazach. Najemca zobowiązany jest każdorazowo przed rozpoczęciem korzystania ze Sprzętu ocenić, czy jego stan zdrowia pozwala na bezpieczne używanie danego urządzenia, a w razie jakichkolwiek wątpliwości skonsultować możliwość jego używania z lekarzem, fizjoterapeutą albo innym właściwym specjalistą.
Wynajmująca w miarę możliwości zamieszcza przy danym Sprzęcie lub na stronie produktu informacje o szczegółowych przeciwwskazaniach i zasadach bezpiecznego korzystania. Użytkownik Serwisu powinien zapoznać się z tymi informacjami przed zawarciem umowy najmu.
Wykaz przeciwwskazań wskazany w niniejszym paragrafie ma charakter przykładowy i informacyjny. Nie stanowi on kompletnego zestawienia wszystkich przeciwwskazań ani nie zastępuje indywidualnej oceny stanu zdrowia Najemcy, zaleceń lekarza, fizjoterapeuty albo producenta danego Sprzętu.
Najemca oświadcza, że posiada wiedzę i umiejętności niezbędne do korzystania z najmowanego Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją użytkowania i zasadami bezpieczeństwa, albo że będzie korzystał ze Sprzętu pod nadzorem lub po zasięgnięciu opinii lekarza prowadzącego lub innego właściwego specjalisty.
Przykładowe przeciwwskazania do korzystania z wybranych rodzajów Sprzętu:
1. dla Mankietów chłodzących:
  1. nadwrażliwość lub alergia na zimno;
  2. choroba Raynauda;
  3. poważne zaburzenia krążenia obwodowego lub zaburzenia czucia, w tym neuropatie;
  4. otwarte rany, infekcje skóry lub stany zapalne w miejscu stosowania;
  5. odmrożenia lub uszkodzenia skóry;
  6. zakrzepica żył głębokich lub jej podejrzenie;
  7. ciężkie choroby sercowo-naczyniowe;
  8. ciąża – wyłącznie po konsultacji lekarskiej; nie stosować w okolicy brzucha, miednicy i dolnej części pleców.

dla Kriomankietów / krionogawek:
1. zakrzepica żył głębokich lub podejrzenie zakrzepicy;
2. zaawansowana miażdżyca tętnic kończyn dolnych;
3. ciężka lub nieustabilizowana niewydolność serca;
4. ostre stany zapalne i infekcje organizmu;
5. otwarte rany lub infekcje skóry w miejscu stosowania;
6. zaburzenia czucia w kończynach dolnych;
7. zaawansowana neuropatia cukrzycowa;
8. nadwrażliwość na zimno lub choroba Raynauda;
9. niekontrolowane nadciśnienie tętnicze;
10. ciąża – wyłącznie po konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą;
11. obrzęki o nieustalonej przyczynie.
dla Drenażu limfatycznego:
1. zakrzepica żył głębokich lub podejrzenie zakrzepicy;
2. zaawansowana miażdżyca tętnic kończyn dolnych;
3. ciężka lub nieustabilizowana niewydolność serca;
4. ostre stany zapalne i infekcje organizmu;
5. otwarte rany lub infekcje skóry w miejscu stosowania;
6. zaburzenia czucia w kończynach dolnych;
7. zaawansowana neuropatia cukrzycowa;
8. nadwrażliwość na zimno lub choroba Raynauda;
9. niekontrolowane nadciśnienie tętnicze;
10. ciąża – wyłącznie po konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą;
11. obrzęki o nieustalonej przyczynie.

§ 14 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Najemcy będącemu Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy najmu zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz postanowień niniejszego paragrafu, oraz § 5 Regulaminu.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w szczególności w formie wiadomości e-mail albo pisemnie na adres Wynajmującej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W razie odstąpienia od Umowy Najemca jest zobowiązany niezwłocznie zaprzestać używania Sprzętu. Wynajmująca odbierze Sprzęt od Najemcy za pośrednictwem osoby upoważnionej, w szczególności przewoźnika działającego na zlecenie Wynajmującej.
Wynajmująca, najpóźniej w następnym dniu roboczym po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu, przekaże Najemcy informację o dacie oraz przedziale godzinowym odbioru Sprzętu. Najemca jest zobowiązany w tym terminie udostępnić Sprzęt do odbioru i wydać go osobie upoważnionej przez Wynajmującą.
W przypadku niewydania Sprzętu w wyznaczonym terminie z przyczyn leżących po stronie Najemcy, od dnia następnego po bezskutecznym upływie tego terminu Wynajmująca może dochodzić wynagrodzenia za bezumowne przetrzymywanie lub korzystanie ze Sprzętu w wysokości odpowiadającej standardowej stawce dobowej najmu danego Sprzętu obowiązującej w dniu zawarcia Umowy, niezależnie od prawa do dochodzenia odszkodowania przewyższającego tę kwotę na zasadach ogólnych.
Jeżeli Sprzęt nie został odebrany w wyznaczonym terminie z przyczyn leżących po stronie Wynajmującej albo osoby działającej na jego zlecenie, Najemca nie ponosi z tego tytułu negatywnych konsekwencji, o ile udostępnił Sprzęt do odbioru zgodnie z ust. 4.
Niezależnie od powyższego Najemca ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Sprzętu będące skutkiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Sprzętu.
Jeżeli na wyraźne żądanie Najemcy wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Najemca odstąpił od umowy przed jej pełnym wykonaniem, Najemca jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia.
Wynajmująca zwróci Najemcy otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Sprzętu z powrotem albo skutecznego jego odebrania. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Najemca, chyba że Najemca wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie umów najmu zawieranych z Wynajmującą. W zakresie produktów nabywanych od RecoSport prawo odstąpienia od umowy przysługuje na zasadach określonych w regulaminie sprzedaży tego podmiotu oraz w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
Szczegółowe pouczenie o prawie odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy stanowią Załącznik nr 1 i Załącznik nr 2 do Regulaminu.

§ 15 ROZWIĄZANIE UMOWY

Umowa najmu zawarta na czas oznaczony może zostać rozwiązana przez Wynajmującą ze skutkiem natychmiastowym wyłącznie w następujących przypadkach:

używania Sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją użytkowania albo zaleceniami producenta;
przekazania Sprzętu osobie trzeciej bez zgody Wynajmującej;
dokonywania samowolnych napraw, przeróbek albo modyfikacji Sprzętu;
dalszego korzystania ze Sprzętu w sposób sprzeczny z Regulaminem mimo wezwania Wynajmującej do zaprzestania naruszeń, jeżeli zachowanie Najemcy zagraża uszkodzeniu, utracie albo zniszczeniu Sprzętu;
istotnego naruszenia postanowień regulaminu.

W przypadku rozwiązania umowy Najemca zobowiązany jest niezwłocznie zaprzestać korzystania ze Sprzętu oraz zwrócić go Wynajmującej na zasadach określonych w Regulaminie.
Rozwiązanie umowy nie zwalnia Najemcy z obowiązku zapłaty wynagrodzenia należnego za okres faktycznego korzystania ze Sprzętu do dnia jego zwrotu, zapłaty innych należności przewidzianych w Regulaminie oraz naprawienia szkody wynikłej z naruszenia umowy.

§ 16 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Najemców, Użytkowników i innych osób korzystających z Serwisu w zakresie związanym z zawarciem i wykonywaniem umów najmu oraz prowadzeniem Konta Użytkownika jest Wynajmująca.
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do zawarcia, wykonania i rozliczenia umowy najmu, prowadzenia Konta Użytkownika, obsługi zgłoszeń, reklamacji i zwrotów, a także dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu lub z zawartą umową.
W przypadku najmu dane osobowe mogą być przetwarzane również w celu weryfikacji tożsamości Najemcy albo osoby odbierającej Sprzęt, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego wydania Sprzętu, wykonania umowy najmu oraz zabezpieczenia roszczeń Wynajmującej.
W związku z zawarciem i wykonywaniem umowy najmu Wynajmująca może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, adres dostawy i odbioru Sprzętu, dane identyfikacyjne niezbędne do weryfikacji tożsamości przy wydaniu Sprzętu, takie jak numer PESEL czy seria i numer dokumentu tożsamości, dane dotyczące zamówienia, płatności, reklamacji, zwrotów oraz korespondencji związanej z wykonywaniem umowy.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez Wynajmującą, w tym podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności udostępniona w Serwisie.
W przypadku produktów nabywanych od RecoSport dane osobowe niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży są przekazywane do RecoSport jako odrębnego administratora danych osobowych.
W zakresie przetwarzania danych związanych z umową sprzedaży zawieraną z RecoSport administratorem danych osobowych jest RecoSport, zgodnie z zasadami określonymi w jego polityce prywatności oraz regulaminie sprzedaży.
Udostępnienie danych osobowych w zakresie wymaganym do zawarcia i wykonania umowy najmu albo umowy sprzedaży jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji tych umów. Niepodanie danych wymaganych przez Wynajmującą albo RecoSport może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie odpowiedniej umowy.

§ 17 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych właściwych ustaw.
Wynajmująca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa;
2. zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług;
3. zmiany warunków technicznych funkcjonowania Serwisu;
4. zmiany danych identyfikacyjnych, kontaktowych albo organizacyjnych Wynajmującej;
5. konieczności usunięcia błędów, nieścisłości albo oczywistych omyłek w treści Regulaminu.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany, chyba że obowiązek takiej zmiany wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.
Spory wynikające z umów zawieranych z Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzygane są przez sądy właściwe według przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
Spory wynikające z umów zawieranych z podmiotami innymi niż wskazane w ust. 5 będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wynajmującej.
Akceptacja Regulaminu oznacza potwierdzenie zapoznania się z jego treścią oraz akceptację jego postanowień.

Załącznik nr 1 – Pouczenie o odstąpieniu od umowy

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Najemca będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz postanowieniach Regulaminu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Najemca powinien poinformować Wynajmującą o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego w szczególności pocztą elektroniczną albo pisemnie.

Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od umowy Wynajmująca zwraca Najemcy otrzymane płatności zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty przez Najemcę, chyba że Najemca wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

Wynajmująca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Sprzętu z powrotem albo skutecznego jego odebrania, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

Jeżeli na wyraźne żądanie Najemcy wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Najemca odstąpił od umowy przed jej pełnym wykonaniem, Najemca jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia.

Najemca ponosi również odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Sprzętu będące skutkiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Sprzętu.

Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

……………………………
[miejscowość, data]

Wynajmująca:

RecoRent Marzena Zdeb

ul. Wyzwolenia 8c/16

41-103 Siemianowice Śląskie

e-mail: kontakt@recorent.pl
NIP: 6431786362

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy najmu następującego Sprzętu:

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

Numer zamówienia / numer umowy: ……………………………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………………………………………..

Imię i nazwisko Najemcy: ………………………………………………………………….

Adres Najemcy: ………………………………………………………………………………

PESEL / NIP Najemcy: ……………………………………………………………………….

Podpis Najemcy*

………………………………………

*(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Załącznik nr 3 – Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Marzena Zdeb prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RecoRent Marzena Zdeb, z siedzibą przy ul. Wyzwolenia 8c/16, 41-103 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431786362, REGON: 543280016, adres e-mail: kontakt@recorent.pl, numer telefonu: 533 33 54 53, dalej jako „Wynajmująca”.

2. Zakres przetwarzanych danych:

Wynajmująca może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
numer PESEL albo NIP,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy i odbioru Sprzętu,
dane do faktury,
dane dotyczące zamówienia, płatności, zwrotu, reklamacji i korespondencji związanej z umową,
dane identyfikacyjne niezbędne do weryfikacji tożsamości przy wydaniu Sprzętu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

zawarcie i wykonanie umowy najmu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
realizacja dostawy, wydania, odbioru i zwrotu Sprzętu, w tym weryfikacja tożsamości osoby odbierającej Sprzęt – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO;
rozliczenia, prowadzenie dokumentacji księgowej i realizacja obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
obsługa reklamacji, zgłoszeń, awarii, roszczeń oraz obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO;
kontakt organizacyjny związany z realizacją umowy najmu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
przesyłanie informacji marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – wyłącznie w przypadku wyrażenia odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Wynajmującą, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej, w szczególności:

przewoźnikom i kurierom,
operatorom płatności,
podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne, hostingowe lub prawne,
podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

przez czas niezbędny do zawarcia i wykonania umowy najmu oraz jej rozliczenia,
przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody marketingowej – do czasu cofnięcia zgody.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane przepisami prawa,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie w zakresie wymaganym do zawarcia i wykonania umowy najmu może uniemożliwić zawarcie lub realizację tej umowy.

8. Informacje dodatkowe

Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania wobec Najemcy zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, wywołujących wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

9. RecoSport

W przypadku produktów nabywanych od RecoSport, administratorem danych osobowych w zakresie związanym z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży jest RecoSport, zgodnie z jego regulaminem sprzedaży i polityką prywatności.